交換及び払い戻し
交換及び払い戻し
- 顧客が注文した製品に欠陥がある場合、会社は無償で交換及び返金します。
- 顧客の単純な心変わりまたは過失による損傷や汚染、開封した製品の場合、交換・返品はお受け致しかねます。
- ご注文日から15日超える場合、交換・返品はお受け致しかねます。
- 交換及び払い戻しは受付後の業務処理によっては最大15日かかることがあり、払い戻しは顧客が決済した方式によって多少時間がかかることががあります。
- 交換と払い戻しの送料
- 会社の帰責:会社の負担(着払いでお送りください)
- 顧客の帰責:お客様負担(前払いでお送りください)
- 交換・返金受付先:東京都目黒区東山3-7-1